Chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm
TÂM NIỆM TỪ THỜI TRANG C&C, SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG LUÔN LUÔN LÀ YẾU TỐ CỐT LÕI MANG ĐẾN THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP. DO ĐÓ, CHÚNG TÔI LUÔN XÂY DỰNG CÁC CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HƯỚNG ĐẾN LỢI ÍCH CHO QUÝ KHÁCH VÀ LUÔN MONG MUỐN QUÝ KHÁCH ĐÁNH GIÁ CAO VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CSKH CỦA CHÚNG TÔI.
1. Chính sách kiểm hàng
Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa khi bên vận chuyển giao hàng. Nếu phát hiện hàng hóa có sai lệch với đơn đặt hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và từ chối thanh toán (với hình thức khách hàng lựa chọn thanh toán COD) và yêu cầu hoàn lại tiền nếu đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, Quý khách cung cấp số tài khoản nhận lại tiền thông qua tin nhắn hoặc gọi điện cho số điện thoại: 0919591379 hoặc gửi thông tin qua email: ctytnhhchinhchien@gmail.com, thời gian nhận lại tiền chậm nhất trong vòng 24 tiếng kể từ khi chúng tôi nhận được thông tin, Hoặc;
Quý khách có quyền yêu cầu đổi lại hàng hóa đúng chủng loại.
2. Chính sách đổi trả, bảo hành
3. Phương thức đổi trả, bảo hành
Hàng hóa khách hàng có nhu cầu đổi hàng, trả hàng hoặc bảo hành sẽ được gửi qua đường chuyển phát hoặc khách hàng chuyển trực tiếp đến địa chỉ:
Công ty TNHH may mặc dịch vụ thiết kế Chinh Chiến
Địa chỉ: 58/4R ấp 38, Xã Xuân Thới Thượng, TP. Hồ Chí Minh
Khi nhận được hàng hóa đổi trả hoặc bảo hành chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra hàng hóa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả theo đúng yêu cầu cùa khách hàng.
4. Trách nhiệm thanh toán chi phí
- Các chi phí liên quan đến việc đổi hàng, trả hàng, hoàn lại tiền (nếu có) không phải lỗi do nhà cung cấp hoặc lỗi của sản phẩm thì khách hàng chi trả.
- Các chi phí liên quan đến việc đổi hàng, trả hàng, hoàn lại tiền (nếu có) do lỗi của nhà cung cấp hoặc lỗi sản phẩm thì nhà cung cấp chịu trách nhiệm chi trả.
- Mọi sự góp ý, khiếu lại về hàng hóa và chất lượng dịch vụ Quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH may mặc dịch vụ thiết kế Chinh Chiến
Địa chỉ: 58/4R ấp 38, Xã Xuân Thới Thượng, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0919.591.379
Email: ctytnhhchinhchien@gmail.com.
